Ako to prebieha:

Robíme všetko preto, aby sme vašu objednávku odovzdali dopravcovi najneskôr na další pracovný deň.

 
Po potvrdení spracovania objednávky ktoré vám príde na mail, Tovar nachystáme a pokiaľ sa nestane že tovar sa vyrába priamo na objednávku, čo je uvedene v informácii o dostupnosti (stáva sa v cca 0,5% prípadoch), tak ho bezodkladne zabalíme a odosielame najneskôr na ďalší pracovný deň. O všetkom ste informovaný formou E-mailu a o odoslaní aj SMS. Číslo zásielky vám príde na vami zadaný email priamo od kuriéra.

V prípade ak ste zadali platbu „Prevod na účet predom“, čaká sa na spárovanie platby, neplatí u ostatných platieb, ako napríklad cez GoPay alebo PayPal, kde potvrdenie o zaplatení nabieha okamžite. O spárovaní platby prevodom ste informovaný E-mailom.
E-mail dostávate aj po zaevidovaní vašej objednávky ako doručená. Ide o informačný E-mail „Zásielka vybavená – doručená“.

Naša spoločnosť využíva momentálne tieto možnosti dopravy:

1./ Ak si vyberiete Kuriéra na adresu Packeta Slovakia s.r.o.

Zásielka je nami fyzicky odnesená a podaná na jednej zo zmluvných pobočiek, o čom vám príde E-mail aj od tejto spoločnosti (E-mail chodí už pri zadaní zásielky do systému). Tá je odovzdaná kurierovi Packeta Slovakia. Kurier zásielku následne prepraví na vami určené miesto a podá vám ju osobne do rúk (k prvým uzamykatelným dverám). Zásielka je doručovaná prevažne 1 pracovný deň od podaja. V prípade že vás kuriér nezastihne opakuje sa pokus o doručenie na ďalší pracovný deň, alebo vám zanechá zásielku na najbližšej pobočke Packety k vášmu domovu.

a/ Cena zásielky je pri nakupe od 0,- do 8,99€ –

 Pre slovenského zákazníka: 7,59€ + dobierka 1,50€

 Pre českého zákazníka: 8,60€ + dobierka 1,50€

b/ Cena zásielky je pri nakupe od 9,- do 10.000,-€ –

 Pre slovenského zákazníka: 6,59€ + dobierka 1,50€

 Pre českého zákazníka: 7,60€ + dobierka 1,50€

V cene zásielky je zarátane poštovné a balné. Ďalej je v cene zásielky, krehké a poistenie

Výhodou tejto dopravy nie je len rýchlosť doručenia a bezpečie aj v prípade krehkého tovaru, ale aj automatické poistenie a opakované doručenie.

2./ Ak si vyberiete sieť pobočiek pre osobný odber Packeta Slovakia s.r.o. 

Pri výbere tejto možnosti si prosím dajte pozor na povinnosť vybrať v zozname pobočiek. Zásielka je nami fyzicky odnesená a podaná na jednej zo zmluvných pobočiek, o čom vám príde E-mail aj od tejto spoločnosti (E-mail chodí už pri zadaní zásielky do systému). Tá pomocou svojej dopravy prepraví zásielku na vami určené výdajné miesto a informuje vás SMS, alebo E-mailom s vašim originálnym kódom a presnou adresou pobočky o možnosti výberu zásielky. V tomto notifikačnom E-maile mimo iné nájdete aj dátum dokedy treba zásielku vyzdvihnúť, v opačnom prípade sa nám vráti. Zásielka je doručovaná prevažne 1 pracovný deň od podaja. V prípade ak by z nejakého dôvodu neboli schopná zásielku dodať na vami zvolené výdajné miesto, automaticky ju presmerujú na najbližšiu ďalšiu pobočku a informujú vás o tom notifikačným E-mailom.

a/ Cena zásielky je pri nakupe od 0,- do 8,99€ –

 Pre slovenského zákazníka: 5,90€ + dobierka 1,-€

 Pre českého zákazníka: 6,90€ + dobierka 1,-€

b/ Cena zásielky je pri nakupe od 9,- do 49,99€, od 0 do 5Kg –

 Pre slovenského zákazníka: 4,90€ + dobierka 1,-€

 Pre českého zákazníka: 5,9€ + dobierka 1,-€

c/ Cena zásielky je pri nakupe od 9,- do 49,99€, od 5 do 10Kg – nemusíme uplatniť. 

 Pre slovenského zákazníka: 6,90€ + dobierka 1,-€

 Pre českého zákazníka: 7,90€ + dobierka 1,-€

V cene zásielky je zarátane poštovné a balné. Ďalej je v cene zásielky, poistenie

Výhodou tejto dopravy nie je len rýchlosť doručenia, ale môžete sa spoľahnúť na stav v akom zásielka príde. Automatické poistenie je samozrejmosťou. Najvyššou výhodou je nesporne dostupnosť, teda množstvo pobočiek a žiadne hodinové rady pri výbere zásielky

3./ Doprava Prostredníctvom Depo (Novinové stánky a Alzaboxy)

Pri výbere tejto možnosti si prosím dajte pozor na povinnosť vybrať v zozname pobočiek. Zásielka je nami fyzicky odnesená a podaná na jednej zo zmluvných pobočiek, o čom vám príde E-mail aj od tejto spoločnosti (E-mail chodí už pri zadaní zásielky do systému). Tá pomocou svojej dopravy prepraví zásielku na vami určené výdajné miesto a informuje vás SMS, alebo E-mailom s vašim originálnym kódom a presnou adresou pobočky o možnosti výberu zásielky. V tomto notifikačnom E-maile mimo iné nájdete aj dátum dokedy treba zásielku vyzdvihnúť, v opačnom prípade sa nám vráti.

Zásielka je doručovaná prevažne 3 až 14 pracovných dní od podaja. V prípade ak by z nejakého dôvodu neboli schopný zásielku dodať na vami zvolené výdajné miesto, automaticky ju presmerujú na najbližšiu ďalšiu pobočku a informujú vás o tom notifikačným E-mailom.

Doprava je len v rámci slovenska. 

a/ Cena zásielky je pri nakupe od 0,- do 9,99€ –

 Pre slovenského zákazníka: 4,50€ + dobierka 0,85,-€

b/ Cena zásielky je pri nakupe od 10,- do 49,99€, od 0 do 5Kg –

 Pre slovenského zákazníka: 3,50€ + dobierka 0,85,-€

4./ Doprava ZDARMA

Dopravu zdarma pre rast ceny kuriérskych spoločností momentálne neposkytujeme. Momentálne väčšina dodávateľov ani nám neposkytuje poštovne zdarma.

5./ Osobný odber

Možnosť osobného odberu v Piešťanoch na adrese Kláštorská 6, alebo Bratislavská 167. 24/7 po predošlom dohovore na t.č. +421 940 200 424. Platba hotovosťou, alebo kartou.

6./ Slovenská pošta pre porovnanie

Pokiaľ sa pýtate na možnosti dopravy Slovenskou poštou, tá nie je v našej ponuke z dôvodu zlých skúseností. Nespoľahlivosti, konečnému stavu zásielok a ceny ktorá je v prepočte na služby a ich kvalitu nepomerne drahšia.

V Bratislave 1.7.2024