Aktualizácia cien dopravy a dobierky – výhody pre vás

Milí zákazníci,
radi by sme vám oznámili niekoľko zmien, ktoré sme zaviedli v našich cenách dopravy a dobierky. Naším cieľom je neustále zlepšovať služby a zároveň zabezpečiť, aby zostali pre vás čo najdostupnejšie.

Na našom webe máme dve cenové hladiny dopravy:

Pre objednávky do 9 € a nad 9 €. Cena dopravy pre objednávky do 9 € je vyššia, pretože pri nižších objednávkach zisk často nepokrýva náklady spojené s účtovníctvom a ďalšími sprievodnými výdavkami.

Na druhej strane máme pre vás dobrú správu – po novom roku neplánujeme zdražovať, práve naopak! Znížili sme cenu drahšej z týchto dopráv o 0,40 €. Avšak, museli sme zvýšiť cenu dobierky, pretože sme ju doteraz z väčšej časti dotovali z našich vlastných zdrojov.

Po novom roku nezvyšujeme ceny dopravy, čo je v dnešnej dobe výnimočné. Snažíme sa tak udržať pre vás čo najvýhodnejšie podmienky aj napriek rastúcim nákladom.

Zmena v dobierke – férové riešenie pre všetkých

Aby sme mohli dobierku ponechať, mierne sme zvýšili jej cenu, tak isto sme ju v uplynulom období dotovali.

Tento krok má dve výhody:

Znižujeme riziko neprevzatých zásielok, vďaka čomu môžeme investovať viac do zlepšenia našich služieb a rozširovania ponuky.

V poslednom období sa zvýšil počet neprevzatých zásielok, čo nám spôsobuje zvýšené náklady na poštovné a spätné doručenie, ako aj ďalšie interné výdavky. Hoci by sme mohli tieto náklady vymáhať od zákazníkov, rozhodli sme sa, že takto konať nechceme. Aby sme však mohli dobierku ponechať ako možnosť, pristúpili sme k miernemu navýšeniu jej ceny, čím sa pripájame k ostatným slovenským obchodom.

Motivujeme vás k platbe vopred, ktorá je pohodlnejšia a cenovo výhodnejšia.

Týmto krokom chceme motivovať vás, našich zákazníkov, aby ste preferovali platbu vopred. Platba vopred nám nielen pomáha eliminovať riziko neprevzatých zásielok, ale aj šetrí náklady, čo nám umožňuje udržať stabilné ceny našich produktov a dopravy.

Ďakujeme za pochopenie a vašu podporu. Našim cieľom je prinášať vám kvalitné služby za dostupné ceny. Ak máte otázky, neváhajte nás kontaktovať.